Buchungsinfos & FAQs

Nutzen Sie dafür ganz bequem die Online-Buchung auf unserer Website. Geben Sie einfach Ihren gewünschten Reisezeitraum sowie die Anzahl der Personen ein, und Sie sehen sofort alle verfügbaren Suiten.

Mit der Buchung wird eine Anzahlung von 30% des Aufenthaltspreises fällig. Den Restbetrag begleichen Sie bitte entweder bis 3 Tage vor Anreise per Überweisung oder direkt vor Ort in bar, mit Debitcard oder Kreditkarte.

Eine Buchung gilt erst als verbindlich, wenn Ihre Anzahlung auf unserem Konto gutgeschrieben wurde. Anfragen sind immer unverbindlich und noch KEINE fixen Buchungen.

Ja, in der Nebensaison gilt eine Mindestaufenthaltsdauer von 2 Nächten. In der Hauptsaison und über Feiertage kann eine längere Mindestaufenthaltsdauer gelten – die genauen Nächte für Ihren Wunschzeitraum sehen Sie direkt im Buchungssystem bei der Verfügbarkeitsprüfung.

Bei einer Direktbuchung über uns verlangen wir keine Kaution. Diese Regelung gilt ausschließlich für Direktbuchungen; bei Buchungen über externe Plattformen können abweichende Bedingungen gelten.

Unsere Stornobedingungen sind wie folgt:

• Bis 3 Monate vor Anreise können Sie kostenlos stornieren.
• Innerhalb von 3 Monaten vor Anreise wird die bereits geleistete Anzahlung von 30 % einbehalten.
• Innerhalb eines Monats vor Anreise werden 70% des Gesamtbetrages fällig.
• Innerhalb von 14 Tagen vor Anreise 90%.
• Am Anreisetag selbst, bei Nichterscheinen oder bei einer vorzeitigen Abreise wird der volle Gesamtbetrag (100%) fällig.

Ja, in Tirol wird eine gesetzliche Ortstaxe erhoben, die nicht im Übernachtungspreis enthalten ist und separat abgerechnet wird. Sie beträgt 3 € pro Person und Nacht ab einem Alter von 15 Jahren; jüngere Kinder sind davon befreit.

Um Ihnen den puren Luxus zu bieten, sind in unserem Angebot folgende Leistungen und Aktivitäten selbstverständlich enthalten:

• Herzliche und gelebte Gastlichkeit
• Hotelbettwäsche
• Allergikerbetten und -kissen
• Dusch-, Sauna- und Badehandtücher
• Bademäntel für Erwachsene
• WLAN im gesamten Haus
• Voll ausgestattete Küche
• Nespresso Citiz Maschine
• AchenseeCard
• kostenloser Parkplatz
• Sky Sport & Sky Cinema in allen Ferienwohnungen
• Bluetooth Soundbar
• Nutzung unseres top ausgestatteten Fitnessraums
• Skiraum mit Schuhtrockner

Nein, Haustiere sind bei uns nicht erlaubt. Unsere Hideaways sind hochwertig ausgestattet und bewusst allergikerfreundlich gehalten.

Ja, wir heißen Familien herzlich willkommen. Bitte teilen Sie uns bei der Buchung die Anzahl und das Alter Ihrer Kinder mit, damit wir bei Bedarf ein Kinderbett oder zusätzliche Ausstattung vorbereiten können.

Ja, bereits ab der ersten Übernachtung erhalten Sie von uns die AchenseeCard. Diese kostenlose Gästekarte ist das ganze Jahr über gültig und bietet Ihnen zahlreiche attraktive Inklusivleistungen und Vergünstigungen für Ihren Urlaub:

• Kostenlose Nutzung der Regiobusse
• Kostenlose Loipennutzung im Winter
• Teilnahme am Achensee Wanderprogramm (Ende April bis November)
• Zahlreiche Ermäßigungen (Achenseeschifffahrt, Bergbahnen, Dampfzahnradbahn und Museen)

Weitere Informationen finden Sie hier.

Der Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich. Falls Sie früher anreisen, geben Sie uns gerne vorab Bescheid – je nach Belegung können wir Ihr Hideaway oft schon früher vorbereiten oder Ihr Gepäck bereits sicher verwahren, während Sie den Tag am Achensee verbringen oder im Sommer unseren Pool nutzen.

Der Check-out ist bis 10:00 Uhr. Ein Late Check-out ist auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich und kostet 30 % des Tagespreises.

Ja, der beheizte Pool steht Ihnen bereits am Anreisetag zur Verfügung, auch vor dem offiziellen Check-in um 16:00 Uhr. So können Sie direkt nach der Anreise entspannen, während wir Ihr Apartment für Sie vorbereiten.

Ja, den Pool können Sie im Sommer auch am Abreisetag bis zu Ihrer Abfahrt nutzen – auch nach dem Check-out um 10:00 Uhr. Ihr Gepäck können Sie in dieser Zeit gerne bei uns lassen.

Ja, alle unsere Apartments verfügen über eine voll ausgestattete Küche, in der es Ihnen an nichts fehlt. Neben Herd, Spülmaschine sowie einer Auswahl an Geschirr, Gläsern, Töpfen und Pfannen finden Sie auch eine Nespresso Citiz Maschine für Ihren Kaffeegenuss. Spülmaschinentabs und Spülmittel stellen wir Ihnen selbstverständlich ebenfalls zur Verfügung.

Nein, das ist nicht nötig. Hochwertige Bettwäsche, Kissen, Decken sowie Hand-, Dusch- und Badetücher sind in jedem Hideaway bereits inklusive. Die Betten sind bei Ankunft frisch für Sie bezogen.

Ja, unsere Hideaways sind hochwertig ausgestattet und bewusst allergikerfreundlich gehalten. Da bei uns außerdem keine Haustiere erlaubt sind, eignen sich unsere Hideaways besonders gut für Gäste mit Tierhaarallergien oder allgemein erhöhter Sensibilität.

Ja, in allen Apartments sowie im gesamten Außenbereich steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung.

Ja, jedem Apartment steht ein kostenloser Parkplatz direkt auf dem Grundstück zur Verfügung.

Ja, auf unserem Grundstück steht eine E-Auto-Ladestation zur Verfügung, die Sie während Ihres Aufenthalts nutzen können.

Ja, unsere Grillhütte kann von Gästen gebucht werden – ideal für einen gemütlichen Abend mit Familie oder Freunden. Da die Hütte beliebt ist, empfehlen wir eine frühzeitige Reservierung während Ihres Aufenthalts.

Das PUREST Alpine Hideaway ist ein Nichtraucherhaus. Auf den Balkonen und im Garten ist das Rauchen selbstverständlich möglich.

Ja, in unserem Garten finden Sie einen Spielplatz mit Spielburg, Tischtennisplatte, Bällen und Toren – ideal für Kinder und Familien, die sich nach einem Tag in den Bergen noch an der frischen Luft austoben möchten.

Frühstück bzw. unser Brunch-Service ist nicht automatisch im Übernachtungspreis inkludiert, kann aber optional dazugebucht werden. Am besten reservieren Sie diesen bereits vor Anreise oder direkt bei uns vor Ort, damit wir ausreichend planen können.

Zum Bestell-Formular

Ja, in Achenkirch gibt es mehrere Supermärkte und lokale Geschäfte für den täglichen Bedarf, die in wenigen Minuten mit dem Auto oder teils auch zu Fuß erreichbar sind. Gerne geben wir Ihnen bei Ihrer Ankunft Tipps zu den besten Adressen.

Ja, bei uns im Haus gibt es einen kleinen Shop mit einer ausgewählten Auswahl an Getränken und Weinen sowie Süßem, Salzigem, Sonnencreme, Pasta, Saucen, Tees, Kaffeekapseln und vieles mehr. So sind Sie auch dann versorgt, wenn Sie nicht extra zum Supermarkt fahren möchten. Im selben Bereich befinden sich außerdem unser Skiraum sowie unsere Bücher- und Spieleauswahl.

Unser Außenpool ist von Mai bis Ende Oktober beheizt und kann in diesem Zeitraum komfortabel genutzt werden. Außerhalb dieser Monate steht der Pool unbeheizt zur Verfügung.

Nein, Sauna und Whirlpool sind nicht gemeinschaftlich nutzbar. Sie befinden sich privat in einigen Hideaways und stehen ausschließlich den jeweiligen Gästen und deren Mitreisenden während des Aufenthalts exklusiv zur Verfügung – ganz privat und nur für Sie.

Einen eigenen Spa-Bereich gibt es bei uns nicht. Massagen sind dennoch möglich: Eine Masseurin kommt direkt zu Ihnen ins Haus und führt die Behandlung entweder bei Ihnen im Hideaway oder in unserem Bewegungsraum durch. Wir empfehlen, einen Termin frühzeitig bei uns anzufragen, da die Verfügbarkeit begrenzt ist.

Ja, wir haben einen kleinen, sehr gut ausgestatteten Fitnessraum im Haus. Alle Gäste können diesen jederzeit kostenlos während ihres Aufenthalts nutzen.

Für die Dauer Ihres Aufenthaltes stellen wir Ihnen kuschelige Bademäntel für Erwachsene (Größe M, XL) zur Verfügung. Auf Anfrage und nach Verfügbarkeit stellen wir auch Kinderbademäntel zur Verfügung.

Aus Nachhaltigkeitsgründen bitten wir Sie, Ihre eigenen Badeschuhe von zu Hause mitzubringen. Sollten Sie keine zur Hand haben, stellen wir Ihnen auf Wunsch selbstverständlich gerne ein Paar zur Verfügung.

Ja, wir bieten E-Mountainbikes direkt vor Ort zum Verleih an. So erkunden Sie die Region rund um den Achensee und die umliegenden Bergtouren ganz bequem, ohne ein eigenes Bike mitbringen zu müssen. Sprechen Sie uns einfach an der Rezeption an, um ein E-Bike für Ihren Aufenthalt zu reservieren.

Ja, wir haben einen Skiraum mit Schuhtrockner, in dem Sie Ihre Ski, Snowboards und Skischuhe sicher verstauen und über Nacht trocknen lassen können – so starten Sie am nächsten Tag mit trockener Ausrüstung in den Skitag.

Ja, Wanderstöcke und Wanderrucksäcke stehen unseren Gästen kostenlos zum Ausleihen zur Verfügung. So müssen Sie diese nicht extra mitbringen und können spontan eine Wanderung in der Umgebung starten.

Ja, in Kooperation mit unserem Partner K7 Survival vermitteln wir verschiedene Outdoor-Aktivitäten wie E-SUP-Touren und Survival-Erlebnisse in der Region. PUREST tritt hierbei als Vermittler auf; die Durchführung erfolgt durch K7 Survival direkt.

Die Achensee Erlebniscard ist Ihr perfekter Urlaubsbegleiter für den Sommer (von Mai bis Oktober). Gegen eine einmalige Gebühr können Sie die Karte sieben aufeinanderfolgende Tage lang nutzen und folgende Attraktionen unbegrenzt erleben:

• Rofan-Seilbahn in Maurach & Karwendel-Bergbahn in Pertisau
• Achenseeschifffahrt und Achenseebahn
• Achenseer Museumswelt und Notburga Museum in Maurach, Tiroler Steinöl Vitalberg in Pertisau, Heimatmuseum Sixenhof in Achenkirch
• Swarovski Kristallwelten in Wattens

Die Achensee Erlebniscard können Sie gegen Vorlage Ihrer AchenseeCard direkt bei uns an der Rezeption erwerben. Weitere Verkaufsstellen sind das Welcome-CENTER Achensee, die Informationsbüros in Achenkirch, Pertisau und Wiesing sowie die Talstationen der Rofan-Seilbahn und Karwendel-Bergbahn.

Weitere Informationen und Preise finden Sie hier.